En su apuesta por incorporar las más novedosas estrategias del mercado, Ideo ha lanzado el método TTC (Organizaciones Tecnotalento Céntricas), un innovador sistema de consultoría dirigido a lograr el máximo rendimiento de las empresas a través de la combinación perfecta de talento y tecnología, dos pilares fundamentales en cualquier negocio que desee evolucionar en un mundo cambiante y competitivo.
El método TTC, el ‘tecnotalento’, consiste en equilibrar estos dos pilares y en hacerlo de la forma más precisa y adecuada en función de las características de cada empresa o modelo de negocio. ¿Cómo? Ideo realiza sobre el terreno un análisis exhaustivo de cada caso porque, para alcanzar un nivel TTC, no son válidas las soluciones generalizadas y de manual, sino las soluciones personalizadas. Ahí está la clave.
“Si tu organización no invierte en Tecnología queda obsoleta, pero si no invierte equilibradamente en Talento queda ‘achatarrada’: la tecnología, ante la resistencia cultural, se convierte en chatarra”, explica Juan Carlos Cubeiro, nuestro director de Desarrollo Directivo y uno de los mayores expertos mundiales en este campo. “Me sigue sorprendiendo cómo la mayoría de las personas invertimos cada vez más en tecnología para que nuestra vida sea más cómoda y cómo muchas compañías, sin embargo, se resisten a hacer las inversiones adecuadas”, añade.
¿Cómo es una organización TTC?
Las organizaciones TTC son organizaciones sostenibles para el planeta, para quienes integran su ecosistema, por su empleabilidad, y para la propia supervivencia de la organización, algo que no es tan fácil si hacemos caso a las estadísticas: la esperanza de vida de las compañías en 1970 era 60 años y en la actualidad se ha reducido a la quinta parte: el índice de supervivencia es de 12 años. Y la cifra continúa bajando de forma tan progresiva como alarmante.
El método TTC tiene como objetivo transformar los cambios en oportunidades y lo hace no solo a través del correcto equilibrio entre Talento y Tecnología. Así, Ideo incorpora otros dos conceptos: las empresas TTC deben ser intuitivas y sostenibles.
Intuición=resolución de problemas complejos
“Más vale que tu empresa se apunte a ser TTC, al menos de forma intuitiva”, indica Juan Carlos Cubeiro, quien insiste en que atraer y fidelizar el talento es tan importante como invertir en tecnología.
¿Pero qué papel juega la intuición en el mundo de la estrategia empresarial? La intuición, entendida como resolución de problemas complejos, es un valor al alza en esta sociedad global cada vez más tecnificada y compleja. A continuación exponemos ocho verdades sobre la intuición, según el Dr. Matthew Hutson:
1- La Intuición puede ser muy eficiente si no piensas demasiado sobre ella. Es el poder de la inteligencia inconsciente. No sólo más rápida que la reflexión analítica, sino muchas veces más eficaz, como han demostrado distintos estudios (Nalini Ambady; Judith Hall, psicóloga de Northeastern University).
2- Nos enganchamos muy profundamente a las creencias intuitivas. “Cuando la intuición captura la atención y moviliza la emoción, es muy difícil deshacerse de ella” (Jane Risen, Universidad de Chicago).
3- La intuición se puede desarrollar, con la práctica. Cubeiro indica que es una cualidad entrenable.
4- La Intuición es sensación; la introspección es visión. Son conceptos cercanos, pero diferenciados. Eugene Sadler-Smith, investigación del Surrey Business School, los distingue como sensaciones (sensing) y visiones (seeing)..
5- El estrés favorece la intuición; la tristeza, no. La deliberación puede ser un lujo de tiempo. El estrés permite segregar cortisol y puede ayudar a la intuición.
6- Algunas personas son más intuitivas que otras. Cuando medimos la intuición, comprobamos las diferencias entre individuos y que suele correlacionar con el estilo de pensamiento (Topolinski).
7- Las intuiciones morales son fácilmente contagiosas. El autor se refiere a Jonathan Haidt (NYU), que tuvimos ocasión de escuchar hace unos meses en la Fundación Rafael del Pino en Madrid: categorías como la equidad, la lealtad, la autoridad, la pureza o evitar el dolor. Sus estudios revelan que los progresistas priorizan la equidad y evitar el dolor y los conservadores la lealtad, la autoridad y la pureza.
“Las estrategias TTC diseñadas por Ideo identifican las fortalezas y las debilidades de las distintas divisiones o modelos de negocio para hacerlas más productivas aplicando las dosis necesarias de ‘tecnotalento’, el antídoto más eficaz contra las empresas achatarradas”, señala Enrique Ulloa, director de Estrategia de Ideo.